Yardım
Sorunun burada yoksa [İLETİŞİM E-POSTASI] adresine yaz; genellikle 1–2 gün içinde dönüyoruz.
Hatırlatma gelmedi
- Uygulamada Ayarlar → Hatırlatma sağlığı’nı aç; bildirim izni kapalıysa aç.
- Xiaomi / Redmi / POCO: Ayarlar → Uygulamalar → Bloomdear → Pil tasarrufu → Kısıtlama yok; ayrıca Otomatik başlat’ı aç.
- Samsung: Ayarlar → Pil → Arka plan kullanım sınırları → Bloomdear’u Hiç uyumayan uygulamalar’a ekle.
- Tam saatinde gelmesini istiyorsan Hatırlatma sağlığı ekranındaki Tam saatinde hatırlat’ı aç. Kapalıyken pil dostu zamanlama birkaç dakika gecikebilir.
- Deneme bildirimi gönder ile kontrol et.
Yeni telefona geçiyorum
Aynı tür telefona (Android→Android, iPhone→iPhone): telefonun yedeği açıksa listen kendiliğinden gelir. Android ↔ iPhone: Ayarlar → Yedeği dışa aktar ile dosyayı yeni telefona gönder, orada Yedekten içe aktar’ı kullan. Bulut yedeği açtıysan yeni telefonda aynı hesapla giriş yapman yeterli.
Eski sürümden (v1.9) güncelledim
Kişilerin ilk açılışta otomatik taşınır ve “Kişilerin taşındı ✓” mesajı görünür. Eski verilerin silinmez; bir sorun olursa eski sürümdeki Yedeği dışa aktar dosyasını yeni sürümde Yedekten içe aktar ile yükleyebilirsin.
Help
Not answered here? Email [CONTACT EMAIL].
A reminder didn't arrive
Open Settings → Reminder health, allow notifications, remove battery restrictions for Bloomdear (Xiaomi: Battery saver → No restrictions + Autostart; Samsung: add to “Never sleeping apps”), optionally enable Remind me exactly on time, then send a test notification. Missed days from the last week appear under “You may have missed”.
Moving to a new phone
Same platform: your phone backup restores the list. Android ↔ iPhone: use Export backup / Import from backup, or sign in to the same account if you use cloud backup.